能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)，一直是我司履行的職責(zé)。 這體現(xiàn)了我司儀天成電力對(duì)客戶(hù)的責(zé)任和誠(chéng)信。
前不久，我司接到了上海客戶(hù)公司的售后服務(wù)申請(qǐng)。于是我們這邊立即安排了技術(shù)員劉工前往上海，為客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售后測(cè)試培訓(xùn)。本次售后服務(wù)面向客戶(hù)，主要針對(duì)工頻電壓測(cè)試裝置和拉力機(jī)(又稱(chēng)電力安全工具機(jī)械性能測(cè)試裝置）的測(cè)試方法等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作一開(kāi)始，劉工就向客戶(hù)介紹了這兩種試驗(yàn)檢測(cè)裝置：工頻耐壓試驗(yàn)系統(tǒng)裝置是由兩個(gè)充氣式試驗(yàn)變壓器，兩個(gè)分壓器，和一臺(tái)試驗(yàn)控制臺(tái)組成。該裝置可以對(duì)各種高壓電氣工程設(shè)備、電器元件、絕緣材料進(jìn)行工頻或直流高壓下的絕緣強(qiáng)度測(cè)驗(yàn)。這也是高壓試驗(yàn)中必不可少的重要的電力耐壓試驗(yàn)裝置。
電力安全工器具力學(xué)性試驗(yàn)檢測(cè)裝置是由液壓系統(tǒng)、安全帽試驗(yàn)臺(tái)和微機(jī)測(cè)控技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)組合而成。該裝置可以對(duì)安全工器具，如安全帽，安全帶，竹（木）梯等進(jìn)行分析力學(xué)性能的測(cè)試。在詳細(xì)介紹了兩個(gè)設(shè)備的理論知識(shí)后，劉工向客戶(hù)解釋了測(cè)試操作，包括如何連接測(cè)試設(shè)備和如何操作設(shè)備，并詳細(xì)解釋了每個(gè)步驟。 并為客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際操作演示。 之后，教客戶(hù)如何自己操作，直到客戶(hù)完全知道如何操作。
售后服務(wù)以顧客學(xué)習(xí)的熱情不知不覺(jué)中結(jié)束了。 客戶(hù)對(duì)我司技術(shù)劉工的培訓(xùn)和解釋非常滿意，劉工對(duì)客戶(hù)表示感謝，并告知客戶(hù)在后續(xù)設(shè)備使用過(guò)程中如有問(wèn)題，我們會(huì)持續(xù)為你解決問(wèn)題。
我們的客戶(hù)上海準(zhǔn)程檢測(cè)科技是專(zhuān)業(yè)的對(duì)電力工器具預(yù)防性試驗(yàn)和周期檢測(cè)研究機(jī)構(gòu)，我司為能給如此專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的電力系統(tǒng)試驗(yàn)設(shè)備感到榮幸！我們自己期待與客戶(hù)們的再次通力合作！
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2022年11月03日
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